Umowy serwisowe IT dla firm

Świadczymy obsługę informatyczną firm

w oparciu o stałe umowy serwisowe.

Umowy serwisowe z naszą firmą zapewniają:

  • Pomoc telefoniczną

  • Zdalną naprawę

  • Serwis u klienta

Dzięki umowie serwisowej Klient korzysta z:

  • dedykowanego inżyniera znającego specyfikę Klienta,

  • gwarantowanego czas reakcji serwisu,

  • stałego dostęp do bezpośredniej pomocy telefonicznej,

  • szybkiego, zdalnego rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem,

  • wysokiej jakości świadczenia usług,

Dzięki obsłudze Ratio Klient otrzymuje:

  • gotową do pracy infrastrukturę informatyczną,

  • niskie koszty obsługi IT,

  • krótki czas naprawy,

  • stałą kontrolę stanu infrastruktury IT,

  • bieżące wykrywanie błędów,

  • kontrolę nad legalnością oprogramowania,

  • aktualne kopie bezpieczeństwa.

Ratio zapewnia:

  • ubezpieczenie OC naszej firmy,

  • inżynierów serwisu z certyfikatami Microsoft, Cisco, MikroTik, Linux

  • optymalne dostosowanie umowy do potrzeb Klienta,

  • dedykowany numer telefonu do kontaktu z inżynierem,

  • bezpieczne oprogramowanie do zdalnego dostępu,

  • współpracę z pracownikami Ratio – specjalistami od central telefonicznych, monitoringu, okablowania strukturalnego i elektryki,

  • znaczącą bazę referencji od naszych klientów.

W celu uzyskania dodatkowych informacji oraz wyceny umowy prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 605-09-47-41, 12 632-74-10 lub kontakt mailowy: biuro@ratio.pl.