Usługi informatyczne dla firm



Stałe wsparcie IT
Oferujemy profesjonalne wsparcie IT dla przedsiębiorstw na terenie Krakowa i okolic, zarówno usługi on-line [za pomocą team viewer] i lokalne on-site. Zapewniamy solidne kompetencje, terminowość, oraz pełną legalność usług i rozwiązań.
Sieciowe usługi katalogowe Active Directory
Oferujemy konfiguracje i wdrożenia Active Directory, usługi katalogowej firmy Microsoft, organizującej i umożliwiającej scentralizowane zarządzanie komputeami i użytkownikami podłączonymi do jednej sieci lokalnej. Domena Active Directory zapewnia min. możliwość zarządzania instalowany i użytkowanymi przez pracowników dostępami, zasobami i programami.
Serwery sieciowe Microsoft Windows server
Instalujemy i konfigurujemy serwery w oparciu o platforme Microsoft Windows server, konfigurujemy maszyny wirtualne w oparciu o technologię wirtualizacji Hyper-V, ustawiamy Active Directory, serwer terminali terminali i usługi pulpitu zdalnego [remote desktop]. Konfigurujemy serwer plików, i kopii danych,
Wirtualne sieci prywatne – rozwiązania VPN,
Konfigurujemy VPN zapewniające bezpieczny szyfrowany dostęp do danych (pulpitów zdalnych, czy zasobów księgowych)w oparciu o rozwiązania programowe lub sprzętowe wbudowane w routery, czy oparte o linuksowe rozwiązania Raspberry PI.
Sieciowe rozwiązania biurowe, obsługa i wdrożenie MS Office 365
Wdrażamy, konfigurujemy i szkolimy z rozwiązania aplikacji chmurowych (Software-as-a-service) od firmy Microsoft w formie usługi miesięcznego abonamentu
Sieci LAN
Instalujemy, projektujemy i konfigurujemy sieci LAN, WiFi, miedziane, światłowodowe 1/10 Gbit. Wykonujemy konwersję serwerowni i rozwiązań informatycznych do wyższych prędkości.
Wsparcie dla oprogramowania
Świadczymy wsparcie dla sieciowego oprogramowania użytkowego Comarch Optima, Insert, Sage Symfonia, enova365, Eset, Ferro Backup i inne, wykonujemy instalacje, aktualizacje, integracje z Saldeo Smart, konfiguracje oprogramowania użytkowników, współpracę z bazami danych, systemami operacyjnymi i urządzeniami peryferyjnymi. Obsługujemy oprogramowanie z grupy CAD.
Od 1994 roku nieprzerwanie świadczymy usługi Informatyczne.
stale podnosimy kwalifikacje i rozszerzając kompetencje, by w coraz większym stopniu zaspokajać potrzeby zwiększających się wymagań Klientów.
Ratio to:
▪ Certyfikaty Microsoft i Cisco
▪ Partnerstwo Dell i HP
▪ kompetentna obsługa
▪ terminowa i szybką reakcja
▪ serwis zdalny i na miejscu
▪ usługi jednorazowe lub umowa serwisowa
▪ bezpośredni kontakt telefoniczny i mailowy do Informatyka
▪ wieloletnie doświadczenie – znajomośc nowych jak i starych programów i
▪ znajomość potrzeb informatycznych i specyfiki wielu branż
▪ elastyczny czas pracy
▪ oszczędność czasu
▪ gwarancja jakości
▪ zgrany zespół
Działamy
W promieniu 50 km od Krakowa, min. Kraków, Niepołomice, Wieliczka, Bochnia, Myślenice, Skawina, Wadowice, Chrzanów, Trzebinia, Olkusz, Słomniki, Oświęcim, Wolbrom, Dobczyce, Gdów, Kalwaria Zebrzydowska, Zator, Proszowice

IT Lista typowych usług Informatycznych realizowanych w Krakowie i okolicach
Informatyczne umowy serwisowe i usługi jednorazowe
▪ Administrowanie serwerami i całą infrastrukturą sieciową, zlokalizowaną w obiektach należących do Zamawiającego:
▪ dobór, instalacja i przywracanie systemu operacyjnego;
▪ zarządzanie serwerami i systemami operacyjnymi (Windows 2019 Server, Windows 2012 Serwer, Windows 2008, Windows 11, Windows 10, Windows );
▪ instalacje oprogramowania i doradztwo w doborze ;
▪ aktualizacje sterowników i oprogramowania;
▪ diagnozowanie i usuwanie uszkodzeń oprogramowania;
▪ dobór platformy sprzętowej, komponentów i urządzeń peryferyjnych;
▪ wstępny kosztorys rozbudowy i modernizacji sprzętu i sieci ( w razie konieczności);
▪ instalacje i konfiguracje urządzeń peryferyjnych;
▪ naprawy konfiguracyjne;
▪ konfiguracje sieci, dostępu do Internetu i poczty e-mail;
▪ nadzór nad sprzętem komputerowym i okresowa konserwacja całego sprzętu komputerowego
▪ doradztwo w zakresie integracji systemów teleinformatycznych;
▪ wstępną ocenę uszkodzeń wszystkich urządzeń komputerowych będących własnością Klienta;
▪ wymianę materiałów eksploatacyjnych;
▪ wymianę uszkodzonych przyłączy sieciowych;
▪ diagnozę awarii sieci (zalecane działania, kosztorys wymiany sprzętu);
▪ doradztwo techniczne w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa pracy sieci;
▪ tworzenie kopii bezpieczeństwa i archiwizacja;
▪ zarządzanie systemami i aplikacjami bazy danych MS SQL Server, MySql;
▪ zarządzanie stronami WWW
▪ tworzenie dokumentacji systemów informatycznych;
▪ opieka nad sprzętem komputerowym i sprzętem peryferyjnym
▪ współpraca z firmami zewnętrznymi z którymi Klient będzie współpracował w trakcie trwania umowy IT;
▪ zarządzanie zasilaczami awaryjnymi UPS;
▪ ewidencja i zarządzanie licencjami i oprogramowaniem;
▪ planowanie polityki IT w firmie
▪ prowadzenie Help Desku dla użytkowników sieci w godzinach pracy Klienta;
b) Usługi serwerowe
▪ Serwis serwerów,
▪ Optymalizacja i rozbudowy serwerów (sprzętu i oprogramowania):
▪ Instalacje, konfiguracje i serwis sieciowych systemów operacyjnych: Microsoft Windows serwer 2019 ,2012,2008 , linux
▪ Wirtualizacje serwerów (Microsoftowe Hyper-v, Linuksowe: KVM, Vmware),
▪ Serwery terminali,
▪ Konfiguracje usług typu pulpit zdalny
▪ Naprawy pogwarancyjne serwerów,
▪ Kopie danych i systemy backupu serwerów,
▪ Zabezpieczenia serwerów,
▪ Przenoszenie serwerów do centrów danych i wszystkie prace z tym związane,
▪ Dostawy serwerów
▪ Administracja serwerami
c) Usługi sieciowe
▪ konfiguracja routerów
▪ konfiguracje usług V-LAN
▪ tworzenie sieci rozległych opartych o łącza VPN
▪ administracja sieciami rozległymi, łączami itp
▪ tworzenie sieci VPN
▪ konfiguracja sieci WIFI
d) Usługi zabezpieczenia danych
▪ konfiguracje i dostawy urządzeń NAS (ang. Network Attached Storage)
▪ konfiguracje i dostawy ( dysków sieciowych)
▪ Konfiguracje systemów automatycznego i ręcznego backupu danych
▪ konfigurowanie kopii bezpieczeństwa
▪ usługa weryfikacji odtworzenia danych z kopii bezpieczeństwa
e) Usługi telekomunikacyjne
▪ konfiguracje i dostawy rozwiązań VoIP
▪ konfiguracje central telefonicznych i ich integracja z VoIP
f) Usługi informatyczne dla biur i instytucji
▪ dostawy i instalacje sprzętu
▪ naprawy i konserwacje sprzętu
▪ konfiguracja i wykonywanie kopii zapasowych
▪ administracja „informatyką” w biurach
▪ dostawy, instalacje, konfiguracja i naprawy oprogramowania, Windows 10, Windows 11 i starsze
• Płatnik
• MS Office
• Open Office Libre Office
• Comarch Optima
• Insert – Subiekt
• LEX
• inne oprogramowanie użytkowe
▪ Rozwiązania terminalowe dla aplikacji
g) Usługi serwisowe dla przedsiębiorstw:
▪ naprawa sprzętu komputerowego:
▪ utylizacja sprzętu
Realizacje i aktualności
Instalacja domofonu ACO z kontrolą dostępu Roger
Rozbudowaliśmy system dostępu do biura o przejście wykorzystujące estetyczny panel domofonu ACO-FAM-P-1NPACC i zewnętrzny
A-Lan Certyfikaty instalatora i projektanta
03. 2023 A-Lan Certyfikaty instalatora i projektanta Odbyliśmy szkolenie i odnowiliśmy certyfikaty projektanta i
Certyfikat instalacyjny i projektowy CORNING
Certyfikat instalacyjny Corning Uzyskaliśmy certyfikat instalatora okablowania miedzianego i światłowodowego wraz z pomiarami od
Montaż Floor Box-ów do systemu Multimedialnego
Montaż w podłodze betonowej Floor Boxów Emiternet EM/FLB-SCF169P w instalacji multimedialnej Montowane Puszki podłogowe
Spawanie światłowodów z pomiarami
Oferujemy państwu niezawodne, wytrzymałe instalację światłowodowe spełnaijące wyśtubowane normy tłumiennościowe operatorów. Mufy światłowodowe Przełącznice
Telekomunikacyjne skrzynki mieszkaniowe (TSM)
Oferujemy zgodny z normami i wytycznymi Orange montaż TSM – telekomunikacyjnych skrzynek mieszkaniowych, wraz
Certyfikat Instalacyjny Molex
11.02.2019r Uzyskaliśmy certyfikat instalatora miedzianych i światłowodowych rozwiązań przesyłu danych. Jesteśmy uprawnieni do wdrażania
Pomiary sieci w Białymstoku
Na początku tego roku wykonaliśmy pomiary sieci bezprzewodowej na hali magazynowej zlokalizowanej w Białymstoku